※当店ではiPhoneケースプラス時計、バッグ・財布の販売とカスタマイズのみで、iPhoneは販売しておりません

ICASEZへようこそ

キャンセル・返品(返金・交換)について


   当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
  ■お客様都合による返金

   以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

   対応条件
   原則、未使用のもので、下記対応可能期間までに「電話:81789095272/メール:[email protected]/LINE:icasezservice」にてご連絡いただいた場合、商品の返品キャンセルを承り             ます。

   対応可能期間
    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

   返金額
   商品代金全額

   返品送料
   お客様負担




   ■お客様都合による交換

   以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

   対応条件
   原則、未使用のもので、下記対応可能期間までに「「電話:81789095272/メール:[email protected]/LINE:icasezservice」」にてご連絡いただいた場合、商品の返品交換を承りま             す。

   対応可能期間
   商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

   返品送料
   お客様負担

   再送料
   
運賃はわれわれが負担する


   備考
   在庫状況などにより、ご要望に添えない場合がございます、お客様と連絡して注文をキャンセルします全額返金

 


   ■商品等の不具合による返金

   以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

   対応条件
   原則、商品のご使用有無に関わらず、下記対応可能期間までに「電話:81789095272/メール:[email protected]/LINE:icasezservice」にてご連絡いただいた場合、「商品の返品キャン       セル」を承ります。

   対応可能期間
   商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

   返金額
   商品代金全額

   返品送料
   
運賃はわれわれが負担する





    ■商品等の不具合による交換

    以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

    対応条件
    原則、商品のご使用有無に関わらず、下記対応可能期間までに「電話/メール/問合せフォーム」にてご連絡いただいた場合、「商品の交換」を承ります。

   対応可能期間
   商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

   返品送料
   
店舗負担


   再送料
   店舗負担

   備考
   在庫状況などにより、ご要望に添えない場合がございます。お客様と連絡して注文をキャンセルします全額返金
   
    ■キャンセル・返金・交換連絡先
    電話:81789095272

    Eメール:[email protected]

     LINE:icasezservice

    返品先は以上の方法でご連絡ください